「SMILEes2 CRM」でニーズに沿った柔軟な顧客管理システムを実現

笑顔の先に、価値がみえる
SMILEes2
概要
特長・機能
共通機能
導入実績
コンサルティング
システム要件
販売
会計
人事給与
Custom AP Builder
強化履歴
2016年5月
2015年5月
2014年10月

SMILEes 2nd Edition CRM

SMILEes2 CRMは、入力画面や出力帳票などを自由・簡単に作成できる、柔軟な顧客管理システムです。お客様の業種・業態、ニーズに合わせてシステムを構築していただけます。

※CRM:Customer Relationship Management(顧客満足度を向上させるために、顧客とのよりよい関係を構築・管理する経営戦略)

特徴

SMILEes2 CRMの大きな特徴は、管理対象を「顧客」という個人の情報に限定することなく、法人・商品・物件など自由に選定できることです。

管理項目設定や各処理のパラメーター生成も簡単に行えるため、手軽にCRMシステムを構築したいというニーズをお持ちのお客様に最適の製品です。

CRMの運用の流れ
  • お客様のニーズに合わせたシステムを柔軟に設計できます
  • テーブル定義は標準項目からの指定のほか、オリジナル項目の作成も可能です
  • 各種パラメータ設定を簡単に実行できます
  • 入力画面や出力帳票の設計もお客様独自に作成できます
  • Excel連携で、グラフや表を多用した資料の作成も可能です
  • さまざまな絞込みの結果から、対象者にメールを一括送信することができます
  • モバイル端末を利用した入力や参照が可能になります
  • SMILEシリーズ間の連携、eValue NS2 ドキュメント管理との連携することができます
  • 本格的なCRMシステムの構築をご希望の場合は、SMILEes2 Custom AP Builderもお勧めです

本ページでは、「SMILEes 2nd Edition」を「SMILEes2」と表記しております。

本ページでは、「eValue NS 2nd Edition」を「eValue NS2」と表記しております。


本サイトに記載されている会社名、製品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。

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