株式会社日本取引所グループ様

JPXの経営統合に当たっては、二つの取引所が、個別に運用していた基幹システムの一元化が不可欠であったことは言うまでもない。

これに加えて、JPXではグループ全体の社内系システムについても統合を進めている。その一環としてグループウェアについても、一つのシステムに集約して運用コストや管理の手間を減らすだけでなく、グループ全社員に業務プロセスの標準化を実践させることで、JPXとしての一体感の創出を図ろうとしたのだ。

このプロジェクトを担当したのは、東京証券取引所のIT開発部だ。同社が導入し運用してきた、統合型グループウェア『eValue NS』を、JPX全体のグループウェアとして展開することになったからだ。

JPXが『eValue NS 2nd Edition』を選定したのは、これまで東京証券取引所が利用してきた経験において、堅牢性、機密性、利便性が十分に検証されていたためだ。

「当初、東京証券取引所の上場部が、上場に関する電子文書の管理などを目的として、『eValue NS』の文書管理システムを導入しました。厳密なバージョン管理が可能で、ドキュメントへのアクセスや持ち出し、印刷も厳格に制限できるなど、社内でも特にセキュリティ基準が厳しい上場部の要件を満たす機能が十分に備わっていました。これならグループ全体に展開しても問題ないだろうという結論に達して、全社展開を決定しました」と語るのは、プロジェクトメンバーの1人である株式会社東京証券取引所 IT開発部 マネージャー 情報システム担当の横山 孝史氏だ。

IT開発部は、上場部の文書管理システム導入を担当したほか、『eValue NS』のワークフローシステムを活用して、社内系システムの運用にかかる各種申請業務のシステム化も実現した。洗練された操作性やユーザーインターフェースも評価のポイントだったが、「業務の中心となる稟議システムの構築に当たり、当社の組織形態や職務体制に応じて柔軟な設定が可能なワークフローシステムと、決裁が完了した稟議をファイル化し、シームレスに連携可能なドキュメント管理機能が標準で備わっている点が最終的な判断の決め手でした」と横山氏は振り返る。

東京証券取引所では、上場部とIT開発部が2009年に『eValue NS』を導入したのを手始めに、利用部署を社内全体に広げていた。

そのような中、東京証券取引所グループと大阪証券取引所の経営統合が決定。これを受けて、展開の範囲をJPXグループ全体に広げることになり、併せてハードウェアの強化を含めた刷新と、パッケージの最新機能を利用するために『eValue NS 2nd Edition』へのバージョンアップも行った。

展開後は、それまで各グループ企業が別々に構築・運用していたグループウェアを『eValue NS 2nd Edition』に一本化したわけだが、移行に伴う混乱はそれほど大きくなかったようだ。

「特に大阪取引所は、それまでワークフローシステムの『Advance-Flow』（eValueの前身）を使用していたこともあり、操作に戸惑うことはほとんどなかったようです」と語るのは、株式会社東京証券取引所 IT開発部 調査役 情報システム担当の田口 慶氏。

ただし、移行作業については厳しい時間との戦いとなった。「文書管理システムや掲示板の一元化は、経営統合から社内系システムの統合方針が明確になってすぐに完了したのですが、ワークフローの統合は調整事項が想定以上に多かったのです」（田口氏）。

グループ内企業のワークフローシステムの標準化には、申請内容や承認経路の見直しと、アクセス権の再設定、過去データの移行といった複雑な作業が伴う。JPXのように経営統合で組織が大きく変更された場合、なおさら作業量は膨大となる。また、各社で時期を合わせて一斉に適用する必要があり、グループ内企業の一社でも間に合わないとなると、移行作業が二度手間となってしまう。

「当社では毎年6月に大規模な人事異動が行われるので、プロジェクトが決定された2014年2月から6月までのわずか4カ月という短い期間で完遂する必要がありました。スケジュールどおりにきちんと仕事を成し遂げてくださった点には非常に感謝しています」と横山氏は振り返る。

こうしてJPXグループはグループウェアの一元化を実現したが、『eValue NS 2nd Edition』の具体的な導入効果はどのように表れているのだろうか。

「大きな狙いの一つであったグループ全体の一体感は、掲示板によるコミュニケーションの活性化というかたちでも表れ始めています」と語るのは、株式会社東京証券取引所 IT開発部 調査役 情報システム担当の高田 芳徳氏。

「例えば、メールだと見落としてしまいがちな通知や案内も、掲示板の新着機能を使えば確実に目に届くようになります。そうした新規機能の活用方法をグループ全体が理解して、『コミュニケーションをもっと活発にしていこう』という機運が高まっています」（高田氏）

もちろん、グループウェアの一元化によって、グループ全体としてのシステム運用コストや運用負担が削減されたことは大きな成果だ。

「今回のシステム統合で大きなテーマとなったのは、できるだけカスタマイズをせず、パッケージの機能を使えるだけ使いこなすことでした」と語るのは前出の横山氏。

業務に合わせてシステムに手を加えると、バージョンアップのたびにカスタマイズをし続けなければならなくなる。それを避けるため、使える機能に合わせて業務を標準化しようというのが大きな狙いだったのだ。

「経営統合によって各社の業務の進め方を合わせようという意識が高まったことも、システム統合には絶好の機会でした」（横山氏）

また、「カスタマイズなしでも導入できたのは、さまざまな機能があらかじめパッケージで用意されている『eValue NS 2nd Edition』だからこそだと思います。必要な機能を必要なときに使うことで、効率性や安全性を思いどおりに高めることができるのですから」と田口氏は評価する。

現在、グループ内で『eValue NS 2nd Edition』を利用しているのは、日本取引所グループ、東京証券取引所、大阪取引所、日本取引所自主規制法人、日本証券クリアリング機構の5社になる。合計で1,000人以上のユーザーが日々利用する大規模な運用を実現している。

高田氏は、「今後は関連会社にもグループウェアの有効活用を促せていければと考えています。また運用面では、文書管理のセキュリティを強化するため、グループ全体で文書のペーパーレス化を推進し、各種申請については、メールではなくワークフローを活用してもらうよう働きかけたい」と語る。

グループウェアを標準化し、グループ全体で徹底活用し、業務の効率化とコミュニケーションの活性化をさらに促そうという考えだ。

またJPXは、『eValue NS 2nd Edition』のグループへの展開を機に、サーバーやストレージなどのハードウェアも刷新している。バックアップ時間の短縮やサーバー構成の見直しにより、システムの冗長性と可用性を高めると共に、処理の分散化による性能の向上により、ユーザーや利用範囲の増加にも耐えられる構成としたのだ。

JPXでは、ITを競争力の源泉・武器として位置づけ、日本の金融資本市場の提供主体として、市場を作り自らの手で運営することを使命としている。日本の金融市場を担うJPXの活躍を、統合型グループウェア『eValue NS 2nd Edition』は、これからも支え続ける。