【ワークフロー】ワークフローの利用者機能／管理者機能の操作中にセッションタイムアウトが発生する
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| FAQ番号 | NSWF2012022201 |
| 対象機能 | ワークフロー |
| 対象バージョン | すべてのバージョン |
| FAQ公開日 | 2012/02/22 最終更新日 2018/06/06 |
| FAQカテゴリ | 運用／設定 |
概要
ワークフローの利用者機能、および統合管理ツールを使った管理者機能を操作している際に、セッションタイムアウトが発生し、エラーとなる場合があります。この現象は、スケジューラ/コミュニケーションがインストールされているサーバーに、ワークフローが同居している環境で発生します。
対処方法 [2018/06/06更新]
eValue NSの利用者機能および管理者機能の仮想ディレクトリごとに、Web.configの設定を変更する必要があります。下記の手順で設定を変更してください。
〇Ver5.1x〜Ver5.5x
- eValue NS をインストールしたディレクトリの「portal」フォルダ内にある、Web.config を開きます。
48 行目付近にある、<sessionState mode="InProc"/>を以下のように書き換えます。
<sessionState mode="StateServer" />- eValue NS をインストールしたディレクトリの「admin」フォルダ内にある、Web.config を開きます。
48 行目付近にある、<sessionState mode="InProc"/>を以下のように書き換えます。
<sessionState mode="StateServer" />- ［スタート］メニューより、［管理ツール］−［サービス］を起動します。
- 「ASP.Net State Service」のプロパティを開きます。
- 「全般」タブを開き、「スタートアップの種類」のドロップダウンを「自動」に変更して 開始 をクリックします。
サービスが開始したら OK をクリックして、プロパティを閉じます。
〇Ver5.6x〜
利用者機能(初期値の仮想ディレクトリ名「evportal」)と管理者機能(初期値の仮想ディレクトリ名「evadmin」)が同じアプリケーションプールを使用している場合は、アプリケーションプールを別々にしてから以下の設定をしてください。
管理者機能用アプリケーションプールの作成は以下の手順書(nswf2012022201_01.pdf)をご覧ください。
なお、利用者機能の仮想ディレクトリのWeb.configのみの設定変更になります。
- eValue NS をインストールしたディレクトリの「portal」フォルダ内にある、Web.config を開きます。
48 行目付近にある、<sessionState mode="InProc"/>を以下のように書き換えます。
<sessionState mode="StateServer" />［スタート］メニューより、［管理ツール］−［サービス］を起動します。
「ASP.Net State Service」のプロパティを開きます。
- 「全般」タブを開き、「スタートアップの種類」のドロップダウンを「自動」に変更して 開始 をクリックします。
サービスが開始したら OK をクリックして、プロパティを閉じます。
