SMILEes 2nd Edition CRM
SMILEes2 CRMは、入力画面や出力帳票などを自由・簡単に作成できる、柔軟な顧客管理システムです。お客様の業種・業態、ニーズに合わせてシステムを構築していただけます。
※CRM：Customer Relationship Management（顧客満足度を向上させるために、顧客とのよりよい関係を構築・管理する経営戦略）
特徴
SMILEes2 CRMの大きな特徴は、管理対象を「顧客」という個人の情報に限定することなく、法人・商品・物件など自由に選定できることです。
管理項目設定や各処理のパラメーター生成も簡単に行えるため、手軽にCRMシステムを構築したいというニーズをお持ちのお客様に最適の製品です。
- お客様のニーズに合わせたシステムを柔軟に設計できます
- テーブル定義は標準項目からの指定のほか、オリジナル項目の作成も可能です
- 各種パラメータ設定を簡単に実行できます
- 入力画面や出力帳票の設計もお客様独自に作成できます
- Excel連携で、グラフや表を多用した資料の作成も可能です
- さまざまな絞込みの結果から、対象者にメールを一括送信することができます
- モバイル端末を利用した入力や参照が可能になります
- SMILEシリーズ間の連携、eValue NS2 ドキュメント管理との連携することができます
- 本格的なCRMシステムの構築をご希望の場合は、SMILEes2 Custom AP Builderもお勧めです
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本ページでは、「SMILEes 2nd Edition」を「SMILEes2」と表記しております。
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本ページでは、「eValue NS 2nd Edition」を「eValue NS2」と表記しております。