株式会社新星社様

販売部門は業務によって販売システム、FileMaker、Access、Excelを使い分けていました。これらはデータの連携がないので、二重入力の手間や他システムに転記する際の入力ミスの原因となっていました。

また、経理部門が導入していた販売システムと会計システムも連携していなかったため、ここでも二重入力が発生していました。

販売部門は、情報の一元化を図る必要があると考えていました。一元化することで、二重入力や転記ミスを解消するだけでなく、在庫管理の精度が向上するであろうと分かっていたからです。

経理部門は、業務負荷の軽減が最大のポイントだと考えており、販売と会計の連携が必須だと思いました。

『SMILE V』は両部門の問題を解決できるシステムでした。

販売部門の業務は、すべて『SMILE V 販売』で一元管理できるようになり、各部門の入力作業の重複が解消されただけでなく、在庫状況をリアルタイムで把握できるようになりました。過去に「実は在庫が足りなくて出荷ができない」というトラブルがあったのですが、今はその心配も不要です。

経理部門でも効果は表れています。 『SMILE V 販売』で入力された売上情報・入金情報は、仕訳データとして生成され『SMILE V 会計』に取り込まれます。二重入力作業が解消されると同時に、入力ミスによるデータの食い違いもなくなりました。

業務効率化に向けた最新技術、有益な情報をできるだけ多く紹介していただきたいですね。限られた人材で効率を上げて、より良いサービスをお客様に提供するためにも、期待しています。