DX統合パッケージ SMILE&eValue
DX統合パッケージの概要about
OSKの基幹業務システム「SMILEシリーズ」は40年以上、グループウェア「eValueシリーズ」は30年以上にわたり、多くのお客様の業務を支えてきました。現場の声を反映しながら進化を重ねてきた実績ある製品群だからこそ、企業ごとの業務課題や運用に柔軟に対応できます。
そして今、DXに求められるのは、個別最適ではなく全社最適です。OSKのDX統合パッケージは、基幹業務システム、グループウェア、営業支援ツール（SFA）を同一基盤で連携・管理できるオールインワン構成。部門ごとに分散しがちな情報や業務フローをつなぎ、バックオフィスからフロントオフィスまで、全社横断でのDX推進を実現します。
さらに、統合されたデータを活用することで、日々の業務効率化にとどまらず、迅速な情報共有、意思決定の高度化、新たな価値創出まで支援。SMILE&eValueは、企業の成長を支える“使えるDX”を、導入しやすく・広げやすくご提供します。
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こんな悩みや課題はありませんか？
ERPとグループウェアを別々に選ぶのが不安
ERPはERP、グループウェアはグループウェアで個別に比較すると、機能は満たせても連携や運用の相性までは見えにくい。導入後に「思ったほどつながらない」とならないか、不安が残っている。
情報が分散し、探すだけで時間がかかる
販売・会計・人事給与の情報に加え、申請状況や社内通達、保管文書が別々に管理されていると、確認のたびに複数の画面を行き来することに。必要な情報へたどり着くまでに時間がかかり、日々の業務効率を下げてしまいます。
営業情報とバックオフィス情報が分断されている
営業部門が握っている商談情報と、バックオフィスの販売・会計・文書管理・スケジュール情報がバラバラに存在しているせいで、常に確認や転記作業に追われている。 情報が地続きでないために、本来不要なはずの「社内確認」や「データの打ち直し」に多大な工数を奪われ、スムーズな情報共有が阻害されている。
DX統合パッケージ SMILE&eValueなら解決できます！
部門を越えて情報がつながり、判断が速くなる
SMILEの基幹業務とeValueの情報系機能をオールインワンで提供。蓄積されたデータを部門横断で活用しやすくし、現場対応から経営判断までスピードアップを支援します。
情報を集約し、必要な情報へすばやくアクセス
DX統合パッケージは、基幹業務システムとグループウェアを同一基盤で提供。業務データ、申請状況、文書、社内情報をつないで使えるため、探す時間を削減し、業務をスムーズに進められます。
案件の進捗から受注後の処理まで、部門をまたいでスムーズに連携
見積・受注・売上・請求といった販売業務や、その後の会計処理において、営業とバックオフィスの分断を解消。案件の状況が共有されることで、確認漏れや二重入力を防ぎ、受注後の処理もスムーズに進められます。
DX統合パッケージ SMILE&eValueでつながる業務フロー
営業活動の起点となる顧客情報・商談情報をSFAに集約し、提案資料やスケジュール、得意先の情報などを共有・連携することで、業務をスムーズにおこなえます。営業担当者は必要な情報をすばやく把握でき、バックオフィス部門は受注後の処理を正確かつ効率的に進められます。
また、提案書や契約書、承認履歴などの関連情報をeValue側で一元管理することで、「売上を上げるための活動」と「証跡を残すための管理」を切り分けずに運用できる点も大きな特長です。営業現場・管理部門・経営層がそれぞれ必要な情報を同じ業務基盤上で活用できるため、属人化の防止と全社最適の両立につながります。
DX統合パッケージ SMILE&eValueを用いた業務フロー例
01. 顧客接点を起点に、営業情報を一元化
名刺交換や問い合わせ、既存顧客とのやり取りで得た情報は、SFA上の顧客情報として集約。商談履歴や活動記録、売上・与信・債権情報まで顧客単位で把握できるため、営業担当者は必要な情報にすぐアクセスできます。
02. 商談・案件の進捗を見える化
案件の進捗や受注確度を可視化し、チーム内で共有することで、停滞案件の早期発見やフォロータイミングの最適化がしやすくなります。予実管理や集計・分析を組み合わせることで、現場感覚ではなくデータに基づいた営業判断を支援します。
03. 提案資料・ナレッジを顧客情報と紐づけて共有
提案に使った資料は、eValue ドキュメント管理と連携して顧客情報に紐づけて保存・共有できます。過去の提案書や関連資料を再利用しやすくなるため、資料作成の手間を抑えながら、チーム全体で提案品質をそろえることができます。
04. 見積・受注・売上処理を基幹業務へ連携
商談した得意先の情報を、販売のマスターとして利用できます。SMILEの基幹業務と情報を連携することで、営業部門とバックオフィス部門の連携を強めます。。販売・会計・人事給与などを含むDX統合パッケージとして構成されているため、必要な機能を選びながら業務全体をつないでいくことが可能です。
05. 申請・承認を電子化し、社内の流れを止めない
見積の承認や契約関連の社内稟議は、eValue ワークフローで電子化できます。さらに、ドキュメント管理や電子契約サービスとの連携により、社内承認から契約締結、契約書保存までを一連の流れで運用できます。
06. 請求・会計処理と証憑管理までつなげる
販売データや請求関連情報を会計処理へつなげることで、バックオフィス部門の負担を軽減しながら、正確な実績管理を支援します。加えて、領収書や請求関連書類などの証憑をドキュメント管理上で整理・保管することで、検索性や監査対応のしやすさも高まります。
07. 実績を分析し、次の提案に活かす
営業活動や売上実績、独自項目を含めた集計・分析により、重点商材や競合状況、ボトルネックを把握しやすくなります。蓄積された情報をもとに見込度の高いターゲットを選定し、次の商談や提案へつなげることで、営業活動を継続的に改善できます。
DX統合パッケージ SMILE&eValueの特長Feature
DX統合パッケージは、機能を選んで、つないで使うことができます。経理や労務などのバックオフィスだけでなく、営業などのフロントオフィスもあわせた全社的なDX実現を支援します。
機能を選んで使えて、つないで使えるDX統合パッケージ。
まずは情報をデジタル化して部門内のDX、続いて仕事をつなげて部門間のDX、そしてデータ分析等で全体最適化を図り、全社的なDXへと、ステップアップすることができます。
企業内に数多く存在する紙を起点にしたアナログな業務フローは、社員同士の情報共有や業務がぶつ切りになりがちです。
社内の紙文書をデジタル化し、基幹業務でデータとして処理するだけでなく、そのデータをもとに部門を超えたコミュニケーションをとることで、情報共有をスムーズにし、業務を効率化します。さらに経理・労務などのバックオフィスだけでなく、営業などのフロントオフィスまで全社的なDXを実現します。
DX統合パッケージは、仕事と仕事、人と人をつなげることにより、1+1が10にも100にもなるような新たな価値を創出します。
DX統合パッケージにより、紙で管理していた書類はもちろん、業務プロセス全体をデジタル化することで、生産性は大幅にアップします。さらに、DX統合パッケージとしてデータベースが統合されているため、データを利活用しやすい基盤が整い、的確な経営判断が可能に。
ビジネスモデルを変革し、企業の新たな価値を創出することができます。
DX統合パッケージ × 生成AI として、スマート検索を実装。
自然文で入力した検索内容に該当する文書を要約して回答を表示するので、知りたいことがすぐにわかります。
一般的なRAG（検索拡張生成 Retrieval-Augmented Generation）では実現できない、アクセス権のある最新版の文書から検索されます。
※生成AIによる回答の要約は正確ではない場合があります。
インボイス制度や電子帳簿保存法、働き方改革関連法など、法改正に随時対応していますので、安心してご利用いただけます。
電子契約や電子申請・電子申告など、外部システム・サービスとの連携で、データを有効活用してさらなる業務効率化を実現します。
『DX統合パッケージ』は、オンプレミス・クラウドの両方を用意しています。独自のカスタマイズを行いたい、保守管理の手間を削減したいなど、自社の要望に合わせて選定できます。
クラウドサービスは、世界トップレベルの堅牢なセキュリティを誇るMicrosoft Azureで管理・運用しているので、安心してご利用いただけます。
| オンプレミス | クラウド | |
|---|---|---|
| 特長 | システムを自社で保有 | 自社で保有せず、サービス利用料を支払って利用 |
| アクセス | 自社のローカルネットワーク内のみアクセス可能
別途ネットワークを構築することで外部からのアクセスも可能 |
インターネット環境があれば外部からのアクセスが可能 |
| カスタマイズ | 運用に合わせたカスタマイズが可能 | サービス提供範囲内での利用 |
| アップデート | インターネット経由でソフトウェア更新を実施 | 自動で最新の環境に更新 |
| 保守・管理 | 自社で対応 | サービス提供事業者が対応 |
SMILEシリーズの「販売」「会計」「人事給与」などの基幹業務から、eValueシリーズの「ワークフロー」「ドキュメント管理」といったグループウェアまで幅広くご提供。
販売・購買、経理等のバックオフィス業務や営業などのフロントオフィス業務を行う際に、その業務に付随した申請・情報共有・情報の管理まで、円滑に行うことが可能です。
さらに、専門知識不要でシステムを作成できるノーコード開発ツールもラインアップし、パッケージでは対応しきれない「スキマ業務」のデジタル化にも貢献します。
OSKのDX統合パッケージが選ばれる理由
安定したサポート体制
事前のヒアリングや導入指導で、導入前から本稼働までをサポートします。
運用開始後のお問い合わせは、専門スキルを持ったエンジニアが対応。リモートサポートツールを利用し、お客様の画面を共有しながら不明点を解消します。
他システムとの連携による業務全体の効率化
DX統合パッケージは、機能を選んで、つないで使うことができます。
経理や労務などのバックオフィスだけでなく、営業などのフロントオフィスもあわせた全社的なDXの実現を支援します。
他社システムとも連携することで、より広い範囲で業務効率を向上できます。
さまざまな業種・業態に対応
導入いただいた企業様例
多種多様な業種・規模の企業様が、SMILE＆eValueシリーズを活用してDXを推進しています。
実際にOSKのDX統合パッケージを利用したお客様の声
業種：環境関連機器製造業
以前は担当者が個別にExcelで見積書の作成や受注情報を管理していたため、月末に請求書を作成するまで受注漏れや請求漏れのチェックが行えない状態でした。
『DX統合パッケージ』を利用してからは、見積書に記載された付属品の部品名や金額も請求書に反映されるため、転記の手間やミスがなくなり、請求漏れも防げるようになりました。作成した見積書や請求書は自動でドキュメント管理に保存されるようになり、月別の請求書確認に重宝しています。
業種：船具卸売業
以前は販売・会計処理にオフコンを利用していましたが、情報を確認する際は都度オペレーターに紙に出力してもらう必要があり、タイムラグが生じていました。
『DX統合パッケージ』を利用してからは、全従業員がリアルタイムにデータを活用できるようになり、在庫の問い合わせにも素早く対応できるようになりました。 給与と会計を連携することで仕訳処理の手間を削減したり、販売で発行した請求書PDFがドキュメント管理に保存されるので便利です。
DX統合パッケージ SMILE&eValueの料金
DX統合パッケージを安心してご利用いただけるためのサポート体制
サポートセンターご対応の流れ
エンジニアが対応
お客様からのお問い合わせには、SMILE各業務に精通した専門のスキルを持ったサポートセンター専属エンジニアがお受けします。
画面を見ながら遠隔サポート
リモートサポートツールを活用し、お客様の現在の画面をセンターで確認します。画面の細かい説明することがないため、スピーディな解決が実現できます。
ソフトウェア更新サービスオンプレミス
法改正や機能改良など、保守サービスご契約期間中は、インターネットからいつでも最新版をダウンロードしていただけます。
オンプレミス版をご利用でダウンロード環境のないお客様 (インターネットに未接続) には、別途「媒体送付サービス」による更新データのご提供も行っております。
クラウド版は常に最新の状態でご利用いただけます。
製品ラインアップLineup
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製品構成Product Structure
| オンプレミス | スタンドアロン版 | PC1台にインストールして使用可能 |
|---|---|---|
| LAN版 | 使用する人数に応じてユーザーライセンスが必要 | |
| クラウド | 使用する人数に応じてユーザーライセンスが必要 | |
オンプレミス版ユーザーライセンスLicense
ライセンスにより、ご利用いただける製品・機能が異なります。
●：利用可能 ／ ー：利用不可
| 製品・機能 | スタンドアロン版 | LAN版 | ||
|---|---|---|---|---|
| 共通ライセンス | 実行ライセンス | エントリーライセンス | ||
| 販売 | ● | ● | ー | ー |
| 会計 | ● | ● | ー | ー |
| 人事給与 | ● | ● | ー | ー |
| CTI | ● | ● | ー | ー |
| トラックスター | ● | ● | ー | ー |
| コストマネージャー | ● | ● | ー | ー |
| POWER見積 | ● | ● | ー | ー |
| 生産革新 Fu-jin | ● | ● | ー | ー |
| 生産革新 Raijin | ー | ● | ー | ー |
| 生産革新 Ryu-jin | ● | ● | ー | ー |
| ApaRevo | ● | ● | ー | ー |
| CRM QuickCreator | ● | ● | ● | ー |
| Custom AP Builder | ● | ● | ● | ー |
| セールスマネジメント | ー | ● | ● | ー |
| ワークフロー | ー | ● | ● | ● |
| ドキュメント管理 | ー | ● | ● | ● |
| スケジューラ | ー | ● | ● | ● |
| コミュニケーション | ー | ● | ● | ● |
| 会計 プロジェクト原価管理業務オプション「作業日報入力」 | ● | ● | ● | ● |
| コストマネージャー「作業日報入力」 | ● | ● | ● | ● |
- 実行ライセンスの無制限版には、エントリーライセンスを含む/含まないものがあります。詳しくはお問い合わせください。
- 設計機能は、別途専用ライセンスが必要です。詳しくはお問い合わせください。
- エントリーライセンスは上表に記載の他、テンプレート/ライブラリの一部機能を利用する場合に適用できる場合があります。
- 製品モデル別の提供機能については、各モジュールページをご参照ください。
クラウド版ユーザーライセンスLicense
ライセンスにより、ご利用いただける製品が異なります。
●：利用可能 ／ ー：利用不可
| 製品・機能 | 販売ライセンス | 会計ライセンス | 人事給与ライセンス | POWER見積ライセンス | トラックスターライセンス | セールスマネジメントライセンス | CABライセンス | エントリーライセンス |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 販売 | ● | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー |
| 会計 | ー | ● | ー | ー | ー | ー | ー | ー |
| 人事給与 | ー | ー | ● | ー | ー | ー | ー | ー |
| POWER見積 | ー | ー | ー | ● | ー | ー | ー | ー |
| トラックスター | ー | ー | ー | ー | ● | ー | ー | ー |
| セールスマネジメント | ー | ー | ー | ー | ー | ● | ー | ー |
| CAB | ー | ー | ー | ー | ー | ● | ● | ー |
| QuickCreator | ー | ー | ー | ー | ー | ● | ● | ー |
| グループウェア | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ● |
推奨環境
- 『DX統合パッケージ』をご導入いただく際の主なシステム要件を記載しています。
- OSやデータベース、Webブラウザ等は日本語版が必要です。また、原則として最新のService Packを適用してください。
- プラットフォームの組み合わせ可否は別途ご確認ください。組み合わせによっては動作しない場合があります。
OSとデータベースの組み合わせに関しては、こちらをご参照ください。
クラウド版
PCクライアント
| OS ※1 |
mac OSは、eValue V Air のみ利用できます（管理者機能を除く） |
|---|---|
| CPU | インテル Core i プロセッサ (Core-i5以上) または同等性能を持つプロセッサ |
| メモリ | 4GB以上 |
| ディスク容量 | プログラム領域として1業務1GB以上（管理者業務 / 監査ツールをご利用の場合、データ領域として別途必要）
NTFS 形式でフォーマットされたディスクドライブをご利用ください |
| ディスプレイ ※2 | 1366×768ピクセルを表示可能なディスプレイ |
| Webブラウザ | 【Windows OS】
SMILE V Airは、販売の自由帳票ブラウザ実行機能のみブラウザに対応します。 mac OSは、eValue V Air のみ利用できます（管理者機能を除く） |
| その他ソフトウェア |
|
モバイルクライアント
| 対応機種、Webブラウザ |
SMILE V Airは、販売の自由帳票ブラウザ実行機能のみモバイルに対応します。 eValue V Air は、利用者機能のみモバイルに対応します。 |
|---|
- Windows11のHome Edition、ARM版Windows11には対応していません。
Windows11でのMicrosoftアカウント運用は動作保証外です。
コンピューター名に、日本語と「_(アンダースコア)」は使用できません。また、ユーザー名に日本語を使用することもできません。
mac OSに関しては、セキュリティPDF参照など一部機能に制限があります。 - ディスプレイのカスタマイズで項目のサイズを125％より大きくすると、画面表示が崩れる場合があります。端末により初期値が125％より大きく設定されている場合があります。
- ドキュメント管理セキュリティ付PDFを参照する端末にインストールする必要があります。
- Internet Explorerモードは無効にしてください。
オンプレミス版（LAN）
サーバー
| OS ※1 |
|
|---|---|
| Webサーバー | Microsoft Internet Information Service |
| CPU | マルチコア インテルXeonプロセッサ相当以上 |
| メモリ | 14GB以上 |
| ディスクドライブ | ディスクドライブ、DVD-ROM ドライブ（システムのインストール時に使用）がそれぞれ1台以上
NTFS 形式でフォーマットされたディスクドライブをご利用ください |
| ディスク容量 | プログラム領域として1業務1GB以上 (データ領域として別途必要) |
| ディスプレイ | 1366×768ピクセルを表示可能なディスプレイ |
| バックアップ装置 | LTO、DATなどの大容量バックアップ装置とその管理ソフト (データバックアップ用) |
| データベース ※2,3 |
|
| インターネット接続 | ソフトウエア更新やサポート情報取得するための、インターネット接続 |
| その他ソフトウェア |
|
クライアント
| OS ※1 |
mac OSは、eValue V2のみ利用できます（管理者機能を除く） |
|---|---|
| CPU | インテル Core i プロセッサ (Core-i5以上) または同等性能を持つプロセッサ |
| メモリ | 4GB以上 |
| ディスクドライブ | ディスクドライブ、DVD-ROM ドライブ（システムのインストール時に使用）がそれぞれ1台以上
NTFS 形式でフォーマットされたディスクドライブをご利用ください |
| ディスク容量 | プログラム領域として1業務1GB以上 (データ領域として別途必要) |
| ディスプレイ | 1366×768ピクセルを表示可能なディスプレイ |
| バックアップ装置 | 外付ディスク（データバックアップ用）
NTFS 形式でフォーマットされたディスクドライブをご利用ください |
| インターネット接続 | ソフトウエア更新やサポート情報取得するための、インターネット接続 |
| その他ソフトウェア |
|
グループウェア・販売 自由帳票実行オプション・CRM QuickCreator・Custom AP Builder※7
| Webブラウザ | 【Windows OS】
|
|---|---|
| モバイル対応機種・ Webブラウザ ※4※5 |
|
- Windows11のHome Edition、ARM版のWindows11には対応していません。
Windows11でのMicrosoftアカウント運用は動作保証外です。
サーバーおよびクライアントのコンピューター名に、日本語と「_(アンダースコア)」は使用できません。また、ユーザー名に日本語を使用することもできません。
mac OSに関しては、セキュリティPDF参照など一部機能に制限があります。 - すでにデータベースがインストールされている場合、設定により当システムでの利用ができない場合があります。
- 当システムを構成する各種テーブルは、複数のサーバーにまたがって配置することはできません。
- 別途、リモートアクセス環境の構築が必要です。
- MacOS、Safariは、グループウェアのみ利用できます。（管理者機能を除く）
- ドキュメント管理セキュリティ付PDFを参照する端末にインストールする必要があります。
- 開発ツール（Custom AP Builder）で設計した画面をブラウザで利用することも可能です。設計はSMILEクライアントから行います。
- Internet Explorerモードは無効にしてください。
オンプレミス版（スタンドアロン）
スタンドアロン版は、SMILEのみ利用可能です。eValueおよびセールスマネジメントは利用できません。詳しくは、製品構成・ライセンスの「オンプレミス版ユーザーライセンス」をご参照ください。
| OS ※1 |
|
|---|---|
| CPU | インテル Core i プロセッサ (Core-i5以上) または同等性能を持つプロセッサ |
| メモリ | 8GB以上 |
| ディスクドライブ | ディスクドライブ、DVD-ROM ドライブ（システムのインストール時に使用）がそれぞれ1台以上
NTFS 形式でフォーマットされたディスクドライブをご利用ください |
| ディスク容量 | プログラム領域として1業務1GB以上 (データ領域として別途必要) |
| ディスプレイ | 1366×768ピクセルを表示可能なディスプレイ |
| バックアップ装置 | 外付ハードディスク（データバックアップ用）
NTFS 形式でフォーマットされたディスクドライブをご利用ください |
| データベース ※2,3,4 |
|
| インターネット接続 | ソフトウエア更新やサポート情報取得するための、インターネット接続 |
| その他ソフトウェア |
|
- Windows11のHome Edition、ARM版のWindows11には対応していません。
Windows11でのMicrosoftアカウント運用は動作保証外です。
コンピューター名に、日本語と「_(アンダースコア)」は使用できません。また、ユーザー名に日本語を使用することもできません。 - すでにデータベースがインストールされている場合、設定により当システムでの利用ができない場合があります。
- 当システムを構成する各種テーブルは、複数のサーバーにまたがって配置することはできません。
- 最大データベースサイズの制限（10GBまで）があります。データ量が制限を超えないか、必ず余裕をもって容量をご確認ください。
