Internet Explorer 11のサポート終了に伴うOSK製品の対応について
公開日：2021/5/31
更新日：2022/7/1
平素は弊社製品・サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2021年5月20日(日本時間)、Microsoft社がWebブラウザ「Internet Explorer 11」（以下、IE11）のデスクトップアプリケーションのサポートを2022年6月16日(日本時間)をもって終了すると発表しました。
サポート終了後Internet Explorer 11（IE11）は無効化されEdgeが開くようになる予定です。
弊社製品であるSMILE BS 2nd Edition(以下、SMILE BS2)、SMILEes 2nd Edition(以下、SMILEes2)、 eValue NS 2nd Edition(以下、eValue NS2)におきましてはIE11を対応ブラウザとしておりますが、2022年6月16日(日本時間)以降はそれぞれ以下のようにご利用いただきますようお願いいたします。
SMILE BS2 / SMILEes2 の場合
クライアントインストーラ
SMILE BS2/es2のクライアントインストーラは、IEでのみ動作します。
そのため、IEサポート終了後は、Microsoft Edgeの「Internet Explorer モード」（以下、Edge IEモード）をご利用の上、インストールを実施してください。
CABモバイルオプション
CABモバイルオプションはMicrosoft Edgeをご利用ください。
eValue NS2 の場合
- 利用者機能：
IE11に替わり、Google Chrome、Microsoft Edgeをご利用ください。
ただし、eValue NS2をGoogle Chrome、Microsoft Edgeで利用する場合、一部制限事項（※）があります。運用上、その制限に支障がある場合は、Edge のIEモードをご利用ください。eValue NS2のブラウザごとの制限事項については下記のURLをご参照ください。
https://www.kk-osk.co.jp/products/evalue_ns/files/restriction_browser_device.pdf- 管理者機能：
- 「Edge IEモード」をご利用ください。
eValue NS2のEdge IEモード利用条件
eValue NS2のバージョンは「5.CB」(共通コンポーネントのバージョン)以上にしていただく必要があります。
「5.CB」未満の場合、ソフトウェア更新にてアップデートをお願いします。
SMILEと連携する場合
SMILE BS2/es2及びSMILE VのeValue NS2 ドキュメント管理連携では、各種マスタからドキュメント管理の画面を呼び出すことができます。
この連携に対応するには、各製品は以下のバージョン以降の必要があります。
| eValue NS2 | |
|---|---|
| ドキュメント管理 | 5.C9 |
| SMILE BS2/es2 | |
| 販売 | 7.BP |
| 会計 | 7.BU |
| 人事給与 | 7.BW |
| CTI | 7.BN |
| Custom AP Builder | 7.BG |
| CRM QuickCreator | 7.BG |
| コストマネージャー | 7.BU |
| 生産革新 Fu-jin | 7.Aｺ |
| 生産革新 Raijin | 7.Aｺ |
| SMILE V | |
| 販売 | 1.85 |
| 会計 | 1.87 |
| 人事給与 | 1.86 |
| CTI | 1.90 |
| Custom AP Builder | 1.90 |
| CRM QuickCreator | 1.90 |
| コストマネージャー | 1.87 |
| 生産革新 Fu-jin | 1.78 |
| 生産革新 Raijin | 1.78 |
Edge IEモードの利用方法
Microsoft EdgeでのIEモードの利用方法については、以下のwebページをご参照ください。
- Microsoft Edge の Internet Explorer モード
https://support.microsoft.com/ja-JP/office/internet-explorer-mode-in-microsoft-edge-6604162f-e38a-48b2-acd2-682dbac6f0de?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP - IEモードとは
https://docs.microsoft.com/ja-jp/deployedge/edge-ie-mode
- Internet Explorer11をアンインストールするとEdge IEモードが動作しないため、アンインストールしないでください。
参考情報
Microsoft社からのIE11サポート終了のお知らせは、以下のwebページをご参照ください。
以 上
本ページでは、「SMILE BS 2nd Edition」を「SMILE BS2」、「SMILEes 2nd Edition」を「SMILEes2」「eValue NS 2nd Edition」を「eValue NS2」と表記しております。
