Microsoft Edgeの利用に伴う、ファイルダウンロードの遅延について
サポート情報
公開日：2022/7/8
更新日：2022/10/4
【更新情報】
2022年10月4日対応方法の内容を「Microsoft Edge 105以上へのアップデートを実施してください。」に変更いたしました。
平素は弊社製品・サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社製品につきまして、2022/6/24にリリースされたMicrosoft Edgeの仕様変更による影響で、ファイルをダウンロードする際に、以前に比べて遅くなる現象を確認しています。
ファイルダウンロードの遅延現象と、影響を受ける環境についてご案内いたします。
確認している現象
Microsoft Edge 103/104におけるファイルのダウンロード操作全般で、遅延が確認されています。
弊社製品を例にしますと、以下のような事象になります。
- ドキュメント管理で、文書登録されているファイルをダウンロードする際に、以前と比べて遅くなった。
- ワークフローで、申請書に添付されているファイルをダウンロードする際に、以前と比べて遅くなった。
影響を受ける製品・機能
- SMILE V / SMILE V 2nd Edition
- eValue V / eValue V 2nd Edition
- SMILE V Air
- eValue V Air
- eValue NS 2nd Edition
影響を受ける環境
Microsoft Edge 103/104をブラウザとして、利用されている環境が対象です。
対応方法
Microsoft Edge バージョン 105 以上へのアップデートを実施してください。
なお、Microsoft Edge は最新の 3 つのバージョンがサポート対象となっております。Microsoft Edge のライフ サイクルに関しては、マイクロソフト社のドキュメントもご参照ください。
https://docs.microsoft.com/ja-jp/deployedge/microsoft-edge-support-lifecycle
以 上
