Microsoft Edgeの利用に伴う、ファイルダウンロードの遅延について

平素は弊社製品・サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社製品につきまして、2022/6/24にリリースされたMicrosoft Edgeの仕様変更による影響で、ファイルをダウンロードする際に、以前に比べて遅くなる現象を確認しています。

ファイルダウンロードの遅延現象と、影響を受ける環境についてご案内いたします。

確認している現象

Microsoft Edge 103/104におけるファイルのダウンロード操作全般で、遅延が確認されています。

弊社製品を例にしますと、以下のような事象になります。

• ドキュメント管理で、文書登録されているファイルをダウンロードする際に、以前と比べて遅くなった。
• ワークフローで、申請書に添付されているファイルをダウンロードする際に、以前と比べて遅くなった。

影響を受ける製品・機能

• SMILE V / SMILE V 2nd Edition
• eValue V / eValue V 2nd Edition
• SMILE V Air
• eValue V Air
• eValue NS 2nd Edition

影響を受ける環境

Microsoft Edge 103/104をブラウザとして、利用されている環境が対象です。

対応方法

Microsoft Edge バージョン 105 以上へのアップデートを実施してください。

なお、Microsoft Edge は最新の 3 つのバージョンがサポート対象となっております。Microsoft Edge のライフ サイクルに関しては、マイクロソフト社のドキュメントもご参照ください。

https://docs.microsoft.com/ja-jp/deployedge/microsoft-edge-support-lifecycle

以 上