Microsoft Edgeでファイルをダウンロードしようとすると「一時停止中」と表示されてダウンロードが進まない現象について
サポート情報
公開日:2026/6/9
平素は弊社製品・サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、Microsoft Edgeの最新版(Ver.149.0.4022.52)にて、「設定」>「ダウンロード」>「ダウンロードする前に各ファイルの保存先を確認する」の設定がオンの場合、ファイルをダウンロードしようとすると「一時停止中」と表示されたままダウンロードが進まない現象が確認されております。
なお、当現象は弊社製品以外の一般的なWebサイトでも確認されております。
確認している現象
ファイルをダウンロードしようとすると「一時停止中」と表示されたままダウンロードが進まない
【現象発生時の画面例】

影響を受ける製品
- SMILE V Air
- SMILE V 2nd Edition / SMILE V
- eValue V Air / eValue V Air mini
- eValue V 2nd Edition / eValue V
問題が出るMicrosoft Edgeのバージョン(Ver.149.0.4022.52)での弊社製品の動作については、現在検証中です。
対応方法
対処方法としましては、以下の2点のいずれかで回避できることを確認しております。
- 一度Webページをクリックしてダウンロード状況の画面を閉じ、再度URL欄横の「↓」ボタンからダウンロード状況を開き直す
【ダウンロード状況を開き直した場合】

- 「ダウンロードする前に各ファイルの保存先を確認する」をオフの設定にする
【Microsoft Edgeの設定画面】

【「ダウンロードする前に各ファイルの保存先を確認する」をオフに設定した場合】

上記ダウンロード設定の「場所」に設定されたフォルダに保存される動作となるため、「名前を付けて保存」や「保存」は選択できません。
以 上
