太陽管財株式会社様

オーダーメイドの基幹業務システムを利用していましたが、事業規模の拡大に伴い、業務量が増加し、旧システムでの対処が難しくなっていました。

また、パート従業員も含めた従業員数も増加し、人事情報の登録や毎月の給与明細の発送といった業務が煩雑化していました。

2008年に「SMILE」シリーズを導入しましたが、自社の業務内容に合わせて柔軟に対応できるため、課題の解決と業務改善に着手できました。

また、今回、営業力を強化する仕組みを構築したいという社長の意向から、ビルメンテナンス業特有の業務全てを一元管理し、業務効率向上を目指して「B.M.Manager」も追加で導入しました。

バージョンアップしてからも、基本機能の充実はもちろん、自社の業務内容に合わせて追加した画面や帳票をそのまま継続的に利用できて便利です。

また、「SMILE V 人事給与」では、データをExcel出力できるため、例えば毎月、一定条件を満たした社員をリストアップし、誕生日プレゼントを渡すなど有効活用しています。

さらに、導入・運用支援体制が充実していて、サポートセンターの担当者がわかりやすく丁寧に教えてくださるため、安心して日々の業務が行えます。

従来はお客様ごとに売上データを入力していたのですが、今回導入した「B.M.Manager」に契約情報を登録しておくことで、売上時に一括計上できるため、作業時間は半分程度になりました。

また、入金業務に関しても作業の効率がよくなりました。銀行のWebサイトからダウンロードした入金データを加工したうえで取り込めるようになり、これまで半日かかっていた振込確認作業の時間も1時間程度まで短縮されました。

「B.M.Manager」で未使用の機能もあるため、活用範囲を広げていく予定です。また、今は本格的なシステム活用をしている従業員が一部の従業員に限られるので、作業効率アップのためにも全従業員が活用できるよう展開していきたいです。