株式会社札幌ベニヤ商会様

利用していたスクラッチ開発の販売管理システムは、たとえば出荷業務では、何度も電話と手作業が必要で、ミスの起こりやすい状態となっていました。

それ以外にも、倉庫とシステム上の在庫が合わない、請求書の発行後に金額の誤りに気付くなど、業務に支障をきたすだけでなくお客様にもご迷惑をおかけすることになるので、精度を高めるためのシステム構築は急務でした。

Excelで作成していた見積書は、営業担当者が各自で作成していたため書式が変更されていることも多く、属人化していました。それが、『SMILE V2 販売』で見積書を作成するようになり書式が統一され、見積データを利用することで受注入力が不要になって、ミスが大幅に減っています。

また、データの一元管理により、在庫管理の精度も向上しています。以前は在庫確認に多くの時間と労力を費やしていましたが、メーカー名や品番コードで正確な在庫数が即座に確認できるので、問い合わせにも即答できるようになりました。

標準機能を有効利用しつつ、間違いやすい箇所にチェック機能を加えたり、現場コードの採番機能を作成するなど、ヒューマンエラーが発生する可能性をつぶすカスタマイズを行いました。

受注入力では原価プラス3%未満で入力した商品単価を赤文字で表示する機能を追加し、入力ミスや勘違いによる金額提示がひと目で把握できるようにしました。

また、現場コードが自動採番されるようになったことで、過去のコードとの重複がなくなり、チェックや修正の手間が省けるようになりました。

『SMILE V2 販売』に蓄積されたデータは、各種実績表に出力されるだけでなく、簡単にExcel出力ができるので大変便利です。単月・特定の期間のデータを抽出して、得意先別売上や利益率の推移などの分析を行っています。経営に活かすべく、今後も積極的に活用していきたいです。